Ważna Informacja
Jeśli cierpisz na ostry ból w klatce piersiowej, poważne rany cięte lub ciężką astmę
Proszę udać się do najbliższego szpitala lub zadzwonić pod numer 000.
OPŁATY
Standardowa konsultacja - 80$
Dłuższa konsultacja - 125$
Rozszerzona konsultacja - 165$
Rozliczanie zbiorcze jest dostępne dla dzieci poniżej 16 roku życia.
Rozliczenia zbiorcze mogą być dostępne dla emerytów i posiadaczy kart ubezpieczenia zdrowotnego.
Zabiegi chirurgiczne wykonywane przez dr C. Grabowskiego wiążą się z opłatą własną w wysokości 200,00 USD.
Wizyty
Aby umówić się na wizytę, zadzwoń pod numer 9700 0077.
Konsultacje telefoniczne / rezerwacje telemedyczne są dostępne dla obecnych pacjentów.
Sytuacje awaryjne mogą być traktowane priorytetowo.
Poza przypadkami nagłymi, jeśli przyjdziesz bez wcześniejszego umówienia, może się zdarzyć, że będziesz musiał/a czekać na wizytę lekarską dość długo.
Jeśli chcesz odwołać wizytę, powiadom recepcję jak najszybciej.
Prosimy o składanie wniosków o dłuższe terminy wizyt w przypadku:
Nowi pacjenci
Pełne badanie skóry ciała
Plany opieki nad zdrowiem psychicznym
Oceny stanu zdrowia
Medycyna
Zabiegi kosmetyczne
Jeśli potrzebujesz więcej niż 15 minut
After Hours Service
W razie wypadku należy zadzwonić pod numer 000, aby wezwać karetkę pogotowia lub udać się do najbliższego oddziału ratunkowego.
W celu uzyskania pomocy medycznej poza godzinami pracy prosimy o kontakt z naszą poradnią lekarza domowego pod numerem 13 26 60. Można również dokonać rezerwacji online na stronie DoctorDoctor.com.au
Wizyty domowe są czasami możliwe, jeżeli pacjent ze względu na stan zdrowia nie może podróżować.
Wizyty domowe NIE są dostępne dla osób, które na co dzień nie odwiedzają naszej kliniki.
Szczepienia
Wszystkie rutynowe szczepienia niemowląt i dzieci są bezpłatne i mogą zostać wykonane przez naszą pielęgniarkę po uprzednim umówieniu się na wizytę (pamiętaj, aby zabrać ze sobą książeczkę zdrowia niemowlęcia).
Szczepienia przeciwko tężcowi i błonicy dla dorosłych są bezpłatne.
Możemy udzielić porady odnośnie innych szczepionek, także tych zalecanych w przypadku podróży zagranicznych.
SZCZEPIONKI PRZECIW GRYPIE SĄ JUŻ DOSTĘPNE
Polecenia , Skrypty , Wyniki
Aby zobaczyć specjalistę, musisz wcześniej uzyskać skierowanie od swojego lekarza rodzinnego. Nie jesteśmy w stanie świadczyć tej usługi przez telefon.
Realizacja wszystkich recept wymaga wcześniejszego umówienia się na wizytę.
Twój lekarz poinformuje Cię, kiedy spodziewane są wyniki. Najlepiej będzie umówić się na wizytę, aby omówić wyniki z lekarzem.
Rozmowy i porady
Jeśli zadzwonisz i będziesz chciał porozmawiać z lekarzem, czasami może on odebrać Twój telefon, w przeciwnym razie umówimy się na krótką rozmowę telefoniczną na późniejszy termin tego samego dnia.
Możesz umówić się na wizytę telefoniczną/telezdrowotną zamiast przychodzić do kliniki. Możemy podać Ci tylko bardzo przybliżony czas, kiedy lekarz do Ciebie zadzwoni.
Jeśli nie jesteś zarejestrowanym pacjentem naszej placówki, porad telefonicznych nie można udzielić.
TWOJA PRYWATNOŚĆ
Jesteś cenionym pacjentem naszej praktyki.
Twoje dane osobowe dotyczące zdrowia są zawsze traktowane jako prywatne i poufne.
Nasi lekarze i personel dbają o prywatność i bezpieczeństwo Twoich informacji medycznych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.
System przypomnień
Nasza praktyka jest zaangażowana w opiekę zapobiegawczą. Możemy od czasu do czasu wysyłać Ci przypomnienia, oferując Ci profilaktyczne usługi zdrowotne odpowiednie do Twojej opieki. Wysyłamy również przypomnienia telefoniczne dotyczące innej opieki następczej (szczepienia, wyniki badań następczych, kontrole zdrowia, badania szyjki macicy itp.). Jeśli nie chcesz być częścią tego systemu, poinformuj o tym recepcję.
E-mail i media społecznościowe
NIE KORZYSTAJ Z E-MAILA W SYTUACJACH AWARYJNYCH!
E-mail NIE jest zalecaną formą komunikacji z placówką ani jej personelem.
Korespondencja e-mailowa może zostać wykorzystana do dostarczenia kopii wyników/skierowań wcześniej omówionych z lekarzem (osobiście lub za pośrednictwem telemedycyny) i odbywa się z należytym poszanowaniem prywatności.
Z przekazywaniem poufnych informacji za pośrednictwem poczty elektronicznej wiążą się pewne ryzyka, gdyż mogą one zostać przechwycone lub odczytane przez osobę inną niż docelowy odbiorca/pacjent.
Nasz adres e-mail jest udostępniany wyłącznie na życzenie, w związku z czym potwierdzamy zgodę pacjenta na otrzymywanie wiadomości e-mail .
Pracownicy recepcji sprawdzają pocztę elektroniczną, ale nie mogą od razu na nią odpowiedzieć ze względu na inne obowiązki biurowe.
Endeavour Hills Family Practice NIE posiada i nie utrzymuje żadnych kont w mediach społecznościowych .
Sugestie
Zawsze szukamy sposobów na udoskonalenie naszej kliniki i cenimy Twoje uwagi!
Wszelkie uwagi, sugestie lub skargi dotyczące kliniki lub opieki nad Tobą można omówić ze swoim lekarzem lub wrzucić do skrzynki na sugestie znajdującej się w pobliżu recepcji.
W Endeavour Hills Family Practice zależy nam na jakości świadczonych usług.
Zachęcamy do omówienia tego z nami.